利用規約

ご利用規約をお読みいただく前に

このご利用規約は、株式会社クリエイティブファクトリー(以下、弊社という)が運営する「親切な買取店 虹屋」で提供される買取サービス(以下、「本サービス」という)をご利用いただく際に、お客様と弊社との間の一切の関係に適用されます。商品買取査定のご依頼を頂いた時点で本規約に同意したものといたします。

第1条
目的
本規約は、弊社とお客様との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的といたします。
第2条
本規約の範囲と変更
  1. (1)本規約は、本サービスの利用に関し、弊社およびお客様に適用されます。
  2. (2)弊社はお客様の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとし、お客様はこれを承諾するものといたします。
第3条
お客様のご本人確認について
古物営業法に従い、身分証明書のコピー、集荷先のご住所、および振込先銀行口座のご名義の照合によりご本人確認をいたします。
第4条
身分証明書について
身分証明書としては、つぎのいずれかをご利用いただけます。
  1. (1)運転免許証
  2. (2)各種健康保険証(健康保険、国民健康保険、共済組合、船員保険)
  3. (3)日本国パスポート
  4. (4)外国人登録(済)証明書
第5条
未成年のお客様について
誠に勝手ながら、未成年の方の買取依頼はご遠慮いただいております。
第6条
商品の梱包、発送および送料について
  1. (1)お客様にて梱包される場合には、輸送中に商品が損傷しないように厳重に梱包をお願いいたします。なお不十分な梱包により到着商品に損傷が生じた場合には、弊社で責任を負わないものといたします。
  2. (2)弊社は、ご指定日に集荷されるように配送事業者を手配し、送料を全額負担します。
第7条
査定について
  1. (1)店頭買取では、お客様の目の前で査定を行います。宅配買取では、お電話またはwebサイトのフォーム等を介してお客様から情報提供された商品情報に基づいて、事前査定を実施いたします。
  2. (2)前条に基づき弊社に到着した商品を検品し、本査定を実施いたします。
  3. (3)事前査定時に提供された商品情報と、本査定における商品状態とに相違がある場合には、査定額が変更されることがあります。
  4. (4)商品が未開封または新品の場合には、開封して検品いたします。なお、開封後に当該商品の返品が発生した場合には、開封状態のまま返品し、開封に関する責任は一切負いかねます。
第8条
買取代金のお支払い・ご入金および振込手数料について
  1. (1)商品の検品後、お客様に最終査定額をご承認いただいた場合、対面による買取時には現金またはご本人口座に即日お振込みいたします。ただし、金融機関の当日受付が終了している場合、翌営業日対応となります。
  2. (2)弊社は、買取代金のお振込にかかる手数料を負担いたします。
第9条
商品返却について
最終査定額にご了承いただけない場合には、ただちに商品をお返し致します。また、宅配買取の場合には弊社送料負担で商品を返却いたします。
第10条
キャンセルについて
買取代金のお支払後の商品返却は、理由の如何にかかわらずできません。(出張買取に対するクーリングオフ制度除く)
第11条
個人情報の取り扱いについて
本サービスのご利用に際してお客様から収集した個人情報は、本サービスの提供以外には利用いたしません。
第12条
免責事項について
  1. (1) 弊社は、本サイトおよび本サービスが提供するサービスの内容等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等に関し、いかなる責任も負わないものといたします。
  2. (2) 弊社は、お客様が本サイト及び本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、その理由の如何にかかわらず、いかなる責任も負わないものといたします。
  3. (3) 本サイト及び本サービスの業務処理において、弊社に故意または重大な過失がない限り、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関してお客様に生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負わないものといたします。
  4. (4) 天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故その他やむを得ない事情により、商品の引渡の遅延または、引渡の不能等を生じた場合、弊社は、速やかにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、弊社は何らかの賠償の責は負わないものといたします。
第13条
管轄裁判所について
  1. (1) 本サービスに関連してお客様と弊社との間で問題が生じた場合には、お客様と弊社で誠意をもって協議するものといたします。
  2. (2) 協議によって解決できない場合には、東京地方裁判所を専属管轄裁判所といたします。
第14条
出張買取時のクーリングオフ制度
出張買取の際に、買取金額にご納得いただいた後でも物品種類等を記載した書面をお渡ししてから8日以内であれば、売主たる消費者は無条件で契約の申込み撤回や契約の解除が可能です。

買取のご相談・無料査定のご依頼は
0120-985-191

■営業時間 10時~18時/定休日 日曜・祝日

■住所 青梅市東青梅1丁目8番地1

Copyright© 2014-2015 株式会社クリエイティブファクトリー
青梅の買取店 虹屋